Yota предлагает различные тарифные планы и пакеты услуг для своих абонентов. Если вам нужно узнать, какой пакет подключен к вашему номеру, воспользуйтесь одним из следующих способов.
Содержание
Способы проверки подключенного пакета Yota
Через личный кабинет
- Откройте официальный сайт Yota
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- В разделе "Мои услуги" будет отображен ваш текущий тарифный план
Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Мой Yota" из App Store или Google Play
- Войдите в приложение под своей учетной записью
- На главном экране отобразится информация о вашем тарифе
С помощью USSD-запроса
| Команда | Действие |
| *100# | Показывает остаток пакета интернета |
| *101# | Отображает информацию о тарифном плане |
Через службу поддержки
Наберите 8 800 550-00-07 (бесплатно с телефона Yota) или 0999 (с мобильного Yota) и уточните информацию у оператора.
Что делать, если пакет не отображается
- Проверьте баланс - возможно, требуется пополнение
- Убедитесь, что у вас активная SIM-карта
- Попробуйте перезагрузить устройство
- Обратитесь в службу поддержки Yota
Дополнительная информация
Помните, что информация о тарифном плане может обновляться с задержкой до 24 часов после изменения пакета услуг.
