Процедура закрытия кредитной карты после смерти владельца имеет особый порядок и требует предоставления дополнительных документов. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий для наследников.
Содержание
Необходимые документы
| Документ | Примечание |
| Свидетельство о смерти | Оригинал и копия |
| Паспорт заявителя | Документ, удостоверяющий личность |
| Документы, подтверждающие родство | Свидетельство о рождении/браке |
| Свидетельство о праве на наследство | Если процедура уже начата |
Пошаговая процедура закрытия
Блокировка карты
- Немедленно позвоните на горячую линию Сбербанка 900
- Сообщите о смерти владельца карты
- Попросите заблокировать карту
- Узнайте остаток задолженности
Посещение отделения банка
- Выберите отделение, где оформлялась карта
- Возьмите с собой полный пакет документов
- Напишите заявление о закрытии счета
- Получите справку о состоянии счета
Особенности погашения задолженности
| Ситуация | Действия |
| Наличие задолженности | Погашается наследниками в пределах наследственной массы |
| Отсутствие наследников | Долг списывается банком |
| Страховой случай | Проверка наличия страховки по кредиту |
Сроки выполнения процедуры
- Блокировка карты - в день обращения
- Закрытие счета - от 3 до 30 рабочих дней
- Обработка страхового случая - до 60 дней
Важные нюансы
Если карта была застрахована:
- Уведомите страховую компанию о смерти
- Подайте заявление на страховую выплату
- Приложите необходимые документы
- Дождитесь решения страховщика
Если наследство не принимается:
- Напишите заявление об отказе от наследства
- Уведомите банк об отказе
- Долг будет списан как безнадежный
Процедура закрытия кредитной карты умершего требует соблюдения юридических формальностей. Рекомендуется начинать процесс сразу после получения свидетельства о смерти, чтобы избежать начисления дополнительных процентов.
