Сторнирование чека - это операция отмены ранее проведенной кассовой операции с формированием корректировочного документа. Данная процедура применяется при необходимости аннулирования ошибочно пробитого чека или возврата товара.
Содержание
Основные случаи сторнирования чеков
| Ситуация | Описание |
| Ошибочно пробитый чек | Неправильная сумма, товар или количество |
| Возврат товара покупателем | При наличии законных оснований |
| Технический сбой | При некорректной работе ККТ |
| Отмена покупки | До передачи товара покупателю |
Как проводится сторнирование
- Выявление необходимости отмены операции
- Формирование чека возврата или коррекции
- Указание причины сторнирования
- Привязка к исходному чеку
- Передача данных в ОФД и ФНС
- Выдача чека сторнирования покупателю
Обязательные реквизиты чека сторнирования:
- Признак расчета "Возврат прихода"
- Номер исходного чека
- Дата и время первоначальной операции
- Сумма сторнирования
- Причина корректировки
- Фискальный признак документа
Отличие сторнирования от других операций
| Операция | Характеристика |
| Сторнирование | Полная или частичная отмена операции |
| Возврат | Оформляется при фактическом возврате товара |
| Коррекция | При изменении данных постфактум |
Нормативное регулирование
- Федеральный закон №54-ФЗ "О применении ККТ"
- Положение Банка России №192-П
- Налоговый кодекс РФ
- Письма ФНС о порядке оформления возвратов
Последствия неправильного сторнирования:
- Налоговые санкции
- Расхождения в учете
- Проблемы при проверках
- Юридические риски
Как проверить сторнированный чек
- Через приложение ФНС по QR-коду
- На сайте проверки чеков nalog.ru
- По запросу у продавца
- Через оператора фискальных данных
Сторнирование чека является важным механизмом исправления кассовых операций и должно проводиться в строгом соответствии с законодательством. Правильное оформление этой процедуры позволяет сохранить прозрачность расчетов и избежать проблем с налоговыми органами.















