Услуга МТС Премиум предоставляет доступ к платному контенту, но при необходимости ее можно отключить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для самостоятельного отключения.
Содержание
Способы отключения МТС Премиум
| Способ | Как выполнить |
| USSD-запрос | Быстрое отключение через код |
| Личный кабинет | Через веб-версию на сайте |
| Мобильное приложение | В программе "Мой МТС" |
| Служба поддержки | По телефону или в чате |
Отключение через USSD-запрос
- Откройте приложение "Телефон" на устройстве
- Наберите комбинацию *111*936#
- Нажмите кнопку вызова
- Подтвердите отключение услуги
- Дождитесь SMS-подтверждения
Через личный кабинет
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь с номером телефона
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "МТС Премиум" в списке подключенных
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
Отключение в мобильном приложении
| 1 | Откройте приложение "Мой МТС" |
| 2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| 3 | Найдите подписку МТС Премиум |
| 4 | Выберите "Отключить услугу" |
Важные моменты при отключении
- Отключение может занять до 24 часов
- Списание средств прекратится со следующего расчетного периода
- Доступ к контенту сохранится до конца оплаченного периода
- Рекомендуется сохранить SMS-подтверждение отключения
Если не получается отключить
- Проверьте баланс - при нулевом балансе отключение может не проходить
- Убедитесь что используете тот же номер, на который подключена услуга
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в поддержку по номеру 0890
Частые вопросы
| Сколько стоит отключение? | Услуга отключается бесплатно |
| Можно ли временно приостановить? | Нет, доступно только полное отключение |
| Как проверить что услуга отключена? | Запросите список услуг через *111*217# |
