Подтверждение персональных данных в Йота требуется для активации услуг, восстановления доступа или выполнения определенных операций. Рассмотрим все доступные способы верификации.
Содержание
Подтверждение персональных данных в Йота требуется для активации услуг, восстановления доступа или выполнения определенных операций. Рассмотрим все доступные способы верификации.
Способы подтверждения данных
| Метод | Где доступен | Необходимые документы |
| Онлайн-идентификация | Через приложение Yota | Паспорт РФ |
| В салоне связи | Официальные офисы Yota | Паспорт и СНИЛС |
| Через Госуслуги | На сайте yota.ru | Учетная запись Госуслуг |
1. Онлайн-идентификация в приложении
- Откройте приложение "Мой Yota"
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Подтвердить данные"
- Сфотографируйте разворот паспорта с фото
- Сделайте селфи с паспортом
- Дождитесь проверки данных (обычно 10-15 минут)
2. Подтверждение в салоне связи
- Найдите ближайший салон Yota на официальном сайте
- Возьмите с собой паспорт и СНИЛС (при наличии)
- Сообщите консультанту о необходимости подтверждения данных
- Подпишите заявление на обработку персональных данных
Требования к документам
Для физических лиц
- Паспорт РФ - обязателен
- СНИЛС - рекомендуется
- ИНН - по желанию
Для юридических лиц
- Учредительные документы
- Доверенность на представителя
- Паспорт руководителя или представителя
Важная информация
- Процедура подтверждения бесплатна
- Данные проверяются в течение 1 рабочего дня
- При отказе вы получите SMS с причиной
- Фото документов должны быть четкими и читаемыми
Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Как проверить статус подтверждения? | В личном кабинете или по SMS |
| Что делать при ошибке в данных? | Обратиться в поддержку для исправления |
| Нужно ли подтверждать данные при смене паспорта? | Да, необходимо обновить информацию |
Для уточнения деталей подтверждения данных вы можете обратиться в службу поддержки Yota по телефону 8-800-550-00-55 или через онлайн-чат на официальном сайте.
