Закрытие SIM-карты Йота может потребоваться при смене оператора или прекращении использования номера. Рассмотрим официальные способы деактивации SIM-карты.

Содержание

Закрытие SIM-карты Йота может потребоваться при смене оператора или прекращении использования номера. Рассмотрим официальные способы деактивации SIM-карты.

Способы закрытия SIM-карты Йота

  • Через личный кабинет
  • По телефону поддержки
  • В салоне связи
  • Автоматическое отключение

1. Закрытие через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте yota.ru
  2. Перейдите в раздел "Управление SIM-картой"
  3. Выберите "Отключение номера"
  4. Подтвердите операцию
Сроки отключения1-3 рабочих дня
Необходимые данныеПаспортные данные (при регистрации)

2. Отключение через поддержку

  • Позвоните на номер 88003330888
  • Подготовьте паспортные данные
  • Пройдите идентификацию
  • Попросите отключить SIM-карту

Важная информация

БалансНе возвращается после отключения
НомерМожно сохранить при переходе к другому оператору

3. Закрытие в салоне связи

  1. Найдите официальный салон Йота
  2. Возьмите паспорт и SIM-карту
  3. Заполните заявление на отключение
  4. Получите подтверждение

4. Автоматическое отключение

SIM-карта отключается автоматически при:

  • Отсутствии пополнения более 3 месяцев
  • Отрицательном балансе более 60 дней
  • Неактивности номера более 180 дней

После отключения SIM-карты рекомендуется ее уничтожить. Для возобновления услуг потребуется приобрести новую SIM-карту Йота.

Другие статьи

Почему исчезли отправленные сообщения и прочее