В приложении Яндекс Про фото заказа - это важный функционал, который позволяет зафиксировать внешний вид товара или груза при передаче курьеру. Эта опция обеспечивает прозрачность процесса доставки и помогает разрешать спорные ситуации.
Содержание
Основное назначение фото заказа
- Фиксация состояния товара перед отправкой
- Подтверждение комплектации заказа
- Документирование внешнего вида упаковки
- Создание доказательной базы на случай повреждений
- Подтверждение факта передачи груза курьеру
Когда требуется делать фото заказа
| Ситуация | Требования к фото |
| Передача товара курьеру | Четкое изображение товара в упаковке |
| Доставка хрупких предметов | Фото упаковки со всех сторон |
| Отправка дорогостоящих товаров | Крупный план с видимыми деталями |
| Доставка продуктов питания | Фото с видимыми сроками годности |
Как сделать правильное фото заказа
- Обеспечьте хорошее освещение
- Сделайте снимок с нескольких ракурсов
- Убедитесь, что на фото видны все важные детали
- Проверьте четкость изображения
- Загрузите фото через приложение Яндекс Про
Требования к фотографиям
- Минимальное разрешение 1024x768 пикселей
- Четкое изображение без размытия
- Весь товар должен быть в кадре
- Видимые идентификаторы заказа (штрих-коды, бирки)
- Отсутствие посторонних предметов в кадре
Преимущества использования фото заказов
Фотографирование заказов в Яндекс Про значительно снижает количество спорных ситуаций между отправителями, получателями и курьерами. Эта функция обеспечивает защиту интересов всех участников процесса доставки и повышает общий уровень сервиса.
