Тинькофф Банк использует безопасную систему доставки ПИН-кодов:

Содержание

Стандартные способы получения ПИН-кода

Тинькофф Банк использует безопасную систему доставки ПИН-кодов:

  • ПИН-код приходит отдельным SMS после активации карты
  • Конверт с ПИН-кодом доставляется курьером вместе с картой (для некоторых тарифов)
  • Возможность просмотра ПИН-кода в мобильном приложении (для части карт)

Где посмотреть ПИН-код в приложении Тинькофф

  1. Откройте мобильное приложение Тинькофф
  2. Выберите нужную карту в разделе "Карты"
  3. Нажмите на иконку "Ещё" (три точки)
  4. Выберите пункт "Показать ПИН-код"
  5. Подтвердите личность с помощью Face ID, Touch ID или пароля

Важная информация

Тип картыДоступность ПИН-кода в приложении
Дебетовые картыДоступно для большинства карт
Кредитные картыДоступно для части продуктов
Виртуальные картыНедоступно

Что делать, если ПИН-код утерян

  • Попробуйте найти SMS с ПИН-кодом в истории сообщений
  • Проверьте конверт, в котором доставлялась карта
  • Если доступно - посмотрите ПИН-код в мобильном приложении
  • При невозможности восстановить - закажите перевыпуск карты с новым ПИН-кодом

Как изменить ПИН-код

  1. Вставьте карту в любой банкомат
  2. Выберите пункт меню "Изменить ПИН-код"
  3. Введите текущий ПИН-код (если помните)
  4. Задайте новый ПИН-код и подтвердите его

Меры безопасности

  • Никогда не сообщайте ПИН-код третьим лицам
  • Не храните ПИН-код вместе с картой
  • Не используйте очевидные комбинации (1234, дату рождения и т.д.)
  • Регулярно меняйте ПИН-код, особенно если он мог стать известен посторонним

Частые вопросы

ВопросОтвет
Можно ли узнать ПИН-код в отделении банка?Нет, сотрудники банка не имеют доступа к ПИН-кодам карт
Как получить ПИН-код для виртуальной карты?Виртуальные карты не имеют ПИН-кода, они используются для онлайн-платежей
Что делать, если ПИН-код не пришел в SMS?Обратитесь в поддержку банка по телефону 8 800 555-10-10

Другие статьи

Почему банк просит залог и прочее