Просмотр истории звонков позволяет контролировать расходы и анализировать активность. Рассмотрим все доступные способы получения информации о совершенных вызовах.

Содержание

Просмотр истории звонков позволяет контролировать расходы и анализировать активность. Рассмотрим все доступные способы получения информации о совершенных вызовах.

Способы просмотра истории звонков

СпособДетализацияСрок хранения
Личный кабинетПолная с тарификациейДо 3 месяцев
Мобильное приложениеОсновные данныеДо 2 месяцев
USSD-запросКраткая информацияТекущий период
Сервисный центрОфициальная выпискаДо 1 года

Просмотр через личный кабинет

1. Авторизация

  1. Откройте сайт mega.ru
  2. Нажмите "Личный кабинет"
  3. Введите номер телефона и пароль
  4. Подтвердите вход через SMS

2. Получение детализации

  1. Перейдите в раздел "История платежей"
  2. Выберите "Детализация звонков"
  3. Укажите период (до 90 дней)
  4. Нажмите "Сформировать отчет"
  5. Дождитесь обработки запроса
  6. Скачайте или просмотрите онлайн

Просмотр через мобильное приложение

  • Установите приложение "Мегафон" из магазина
  • Авторизуйтесь под своим номером
  • Откройте раздел "Расходы"
  • Выберите "История звонков"
  • Настройте фильтры по дате и типу вызовов

USSD-запросы для просмотра

КомандаИнформация
*512#Баланс и последние вызовы
*566#Статистика по минутам
*105*737#Запрос детализации

Получение официальной выписки

  1. Посетите центр обслуживания с паспортом
  2. Заполните заявление на получение детализации
  3. Укажите период (до 1 года)
  4. Получите распечатанный документ
  5. Электронный вариант отправят на email

Фильтрация истории звонков

  • По дате и времени
  • По типу вызова (входящие/исходящие)
  • По продолжительности
  • По стоимости
  • По номерам абонентов

Частые вопросы

ВопросОтвет
Как часто обновляется история?Каждые 2-3 часа в режиме онлайн
Можно ли посмотреть историю за год?Только в сервисном центре с паспортом
Есть ли ограничения на запросы?Не более 5 запросов в сутки

Просмотр истории звонков Мегафон доступен различными способами, что позволяет выбирать наиболее удобный вариант в зависимости от потребностей.

Другие статьи

Что относится к постоянным и переменным расходам и прочее