Многие сервисы Яндекса, подключенные через СберБанк, используют автоматическое продление подписки. Рассмотрим способы отмены таких подписок.
Содержание
Многие сервисы Яндекса, подключенные через СберБанк, используют автоматическое продление подписки. Рассмотрим способы отмены таких подписок.
Способы отключения подписки
| Метод | Где выполнить | Срок отключения |
| Через СберБанк Онлайн | Раздел "Автоплатежи" | Мгновенно |
| Через приложение Яндекс | Настройки подписки | До конца текущего периода |
| Через поддержку | Служба поддержки Яндекса | 1-3 рабочих дня |
Пошаговая инструкция через СберБанк Онлайн
Отмена автоплатежа
- Войдите в приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите подписку на сервис Яндекса
- Нажмите "Управление"
- Выберите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену
Отмена рекуррентного платежа
- В СберБанк Онлайн откройте "Историю операций"
- Найдите последний платеж в Яндекс
- Нажмите "Отменить регулярный платеж"
- Подтвердите отмену повторяющихся списаний
Дополнительные методы
Через приложение Яндекс
- Откройте приложение используемого сервиса (Музыка, Плюс и т.д.)
- Перейдите в настройки аккаунта
- Выберите "Подписка"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Следуйте инструкциям системы
Через сайт Яндекс.Кассы
- Перейдите на payments.yandex.ru
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Найдите активные подписки
- Отмените нужную подписку
Важная информация
| Аспект | Подробности |
| Сроки отмены | Подписка остается активной до конца оплаченного периода |
| Возврат средств | Возможен только за неиспользованный период |
| Блокировка карты | Не гарантирует отмену подписки, может привести к задолженности |
Если не получается отменить
- Обратитесь в поддержку Яндекса через форму на сайте
- Позвоните в СберБанк по номеру 900
- Придите в отделение с паспортом для оформления заявления
Для предотвращения автоматического списания рекомендуется отменять подписку за 3-5 дней до даты очередного платежа.
