Абонентам Теле2 доступно несколько способов проверки остатка интернет-пакета. Рассмотрим все варианты получения информации о доступных гигабайтах.
Содержание
Абонентам Теле2 доступно несколько способов проверки остатка интернет-пакета. Рассмотрим все варианты получения информации о доступных гигабайтах.
Основные способы проверки трафика
1. USSD-запрос
- Наберите комбинацию *155# и нажмите вызов
- Дождитесь SMS с информацией об остатке трафика
- Альтернативная команда: *105*653#
2. Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Мой Теле2" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- На главном экране отобразится остаток интернет-трафика
3. В личном кабинете
- Перейдите на сайт my.tele2.ru
- Введите номер телефона и пароль
- На главной странице будет показан остаток ГБ
Дополнительные методы проверки
| Способ | Инструкция |
| SMS-запрос | Отправьте сообщение с текстом "Остаток" на номер 155 |
| Голосовое меню | Позвоните 611 и следуйте указаниям автоответчика |
| Автоматическое уведомление | При израсходовании 80% и 100% трафика приходит SMS |
Как проверить трафик на других устройствах
Для модема или роутера
- Подключитесь к сети Теле2
- Откройте браузер и введите адрес speedtest.tele2.ru
- На странице отобразится остаток трафика
Для smart-часов или планшета
- Используйте USSD-запрос *155#
- Или проверьте через приложение "Мой Теле2"
Частые вопросы
Почему не приходит информация о трафике?
- Проверьте баланс - при нулевом счете запросы могут не работать
- Убедитесь в наличии сети
- Перезагрузите устройство
Как узнать дату обновления пакета?
Эта информация доступна:
- В приложении "Мой Теле2" в разделе "Тариф"
- В ответе на USSD-запрос *155#
Что делать при неверном отображении трафика?
- Обновите данные в приложении
- Повторите USSD-запрос
- Обратитесь в поддержку по номеру 611
