Отмена подписки на оплату через Систему быстрых платежей (СБП) в сервисе Ozon позволяет прекратить автоматические списания. Рассмотрим процедуру отключения этой функции.
Содержание
Отмена подписки на оплату через Систему быстрых платежей (СБП) в сервисе Ozon позволяет прекратить автоматические списания. Рассмотрим процедуру отключения этой функции.
Способы отмены подписки СБП в Ozon
1. Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Способы оплаты"
- Найдите подключенную подписку СБП
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену подписки
2. Через личный кабинет на сайте
- Зайдите на сайт ozon.ru и авторизуйтесь
- Откройте "Личный кабинет"
- Перейдите в "Настройки платежей"
- Найдите активную подписку СБП
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить"
Что происходит после отмены
Действие | Результат |
Автоплатежи | Прекращаются |
Доступ к услугам | Сохраняется до конца оплаченного периода |
Привязка карты | Остается в системе |
Как проверить успешность отмены
- Проверьте статус подписки в разделе платежей
- Дождитесь email-уведомления об отмене
- Убедитесь в отсутствии новых списаний
Решение возможных проблем
Не получается отменить подписку
- Проверьте активность учетной записи Ozon
- Убедитесь, что используете тот же аккаунт, с которым оформляли подписку
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в поддержку Ozon
Списания продолжаются
- Проверьте дату следующего платежа при отмене
- Убедитесь, что отмена прошла успешно
- Заблокируйте карту в банке при необходимости
- Свяжитесь со службой поддержки Ozon
Важная информация
- Отмена подписки не возвращает уже оплаченные средства
- При повторном подключении потребуется новая авторизация
- Рекомендуется отменять подписку за 1-2 дня до даты платежа
- История платежей сохраняется в личном кабинете