При необходимости сменить карту Fix Price воспользуйтесь одним из доступных методов:
Содержание
Способы замены карты Fix Price
При необходимости сменить карту Fix Price воспользуйтесь одним из доступных методов:
- В магазине сети у кассира
- Через мобильное приложение Fix Price
- По телефону горячей линии 8-800-250-80-00
Процедура замены в магазине
- Посетите любой магазин Fix Price с документом, удостоверяющим личность
- Сообщите кассиру о необходимости замены карты
- Предоставьте старую карту (если она сохранилась)
- Назовите номер телефона, привязанный к карте
- Получите новую карту с сохранением всех бонусов
Перенос данных через приложение
| Шаг 1 | Откройте приложение Fix Price на своем устройстве |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Моя карта" |
| Шаг 3 | Выберите опцию "Заменить карту" |
| Шаг 4 | Следуйте инструкциям на экране |
Важные условия замены
- Старая карта будет автоматически деактивирована
- Все бонусы и история покупок сохранятся
- Для подтверждения личности может потребоваться паспорт
- Номер телефона остается прежним
Если карта утеряна
В случае утери карты:
- Немедленно обратитесь в магазин для блокировки старой карты
- При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность
- Знание номера телефона, привязанного к карте, обязательно
- Новая карта активируется сразу после выдачи
Рекомендуется после получения новой карты проверить баланс бонусов и убедиться в корректности переноса данных.
