Связаться со службой поддержки Авито можно несколькими способами без дополнительных расходов. Рассмотрим доступные варианты бесплатных звонков в компанию.
Содержание
Связаться со службой поддержки Авито можно несколькими способами без дополнительных расходов. Рассмотрим доступные варианты бесплатных звонков в компанию.
Официальные бесплатные номера Авито
| Для кого | Номер телефона |
| Физические лица | 8 800 600-05-05 |
| Юридические лица | 8 800 600-05-05 |
Особенности звонка
- Звонок бесплатный для всех операторов России
- Работает с 7:00 до 22:00 по московскому времени
- Возможны очереди в часы пик
Альтернативные способы связи
1. Через форму обратной связи
- Зайдите на официальный сайт Авито
- Прокрутите страницу вниз до раздела "Помощь"
- Выберите "Связаться с нами"
- Заполните форму обращения
- Укажите контактные данные для ответа
2. Через чат поддержки
- Откройте приложение Авито
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Чат с поддержкой"
- Опишите проблему оператору
Как подготовиться к звонку
| Что подготовить | Зачем нужно |
| Номер объявления | Для быстрого поиска вашей проблемы |
| Электронную почту аккаунта | Для идентификации пользователя |
| Скриншоты проблемы | В качестве доказательства |
Частые вопросы, по которым можно позвонить
- Проблемы с доступом к аккаунту
- Мошеннические объявления
- Технические неполадки на сайте
- Вопросы по оплате услуг
- Жалобы на других пользователей
Рекомендации для быстрого решения
- Звоните в утренние часы для уменьшения очереди
- Четко формулируйте проблему
- Будьте вежливы с оператором
- Запишите номер обращения
Используя официальные бесплатные каналы связи с Авито, вы можете решить большинство вопросов без дополнительных расходов. Для неотложных проблем рекомендуем звонить по горячей линии, для менее срочных - использовать онлайн-формы обратной связи.
